Uydunet Sıkça sorulan sorular
Pazar, 09 Kasım 2008Evimde Kablo TV hattı var. Bu hat üzerinden UYDUNET internet hizmeti alabilir miyim? Alabilirsem kablo TV ve internet için tek bir fatura mı gönderilecek? Avantajım olacak mı?
Kablo TV abonesi olduğunuz için UYDUNET’inizi hemen bağlatabilirsiniz. Abone ol butonu altındaki seçeneklerden birini tercih ederek başvurunuzu hemen yapabilirsiniz. Faturalarınız ise iki ayda bir yerine tek fatura halinde Kablo TV + UYDUNET olarak aylık olarak adresinize gönderilecektir. Fatura miktarınız, seçtiğiniz hıza göre değişecektir.
Aboneler hız değişikliği yapabilirler mi?
Abonelerimizin 3 ay süre ile hız değişikliği yapmaları mümkün değildir. Daha sonra 1024 Kbps hızın altına düşmemek kaydıyla istedikleri gibi hız değişiklikleri yapabilirler.
Taahhütname iptal ettirilebilir mi?
Evet, taahhütname, çıkış işlemi talebiyle iptal ettirilebilir.
Abone taahhüt süresi dolmadan sözleşmeyi iptal ettirirse ne olur?
Bu durumda modem ücreti ve kurulum ücreti iptal sırasında kendisinden tahsil edilir
Hem UYDUNET’e, hem de TELEDÜNYA’ya abone olduğumda ikisine birden ayda ne kadar ücret ödemem gerekecek?
TELEDÜNYA aboneliği için ödeyeceğiniz ücret ayda 9,5 YTL’dir. UYDUNET’te ise ödeyeceğiniz ücret, seçtiğiniz hıza göre değişiklik göstermektedir.
Yürürlükdeki tarifelere göre 1GB. kadar limitli 512 Kbps. hızı tercih ederseniz ücreti 10 YTL dir. Bu durumda TELEDÜNYA ile birlikte 512 Kbps. internete ayda yanlızcaq 19,5 YTL. ödemeniz yeterlidir.
